Klacht: Onterechte afschrijving

hoeishetmogelijk op 23 maart 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 23 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van mijn rekening is zonder reden op29-02-2016 €67,71 afgeschreven zonder dat ik van diensten gebruik gemaakt heb.
Mijn rekeningnummer is NL83INGB0003856119 van A Mobach en csn Mobach v Houten.
Naam:Vesta Payment Solutions

Omschrijving:3OPRIVFZA 002000118
GT 67,71 

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat het geld direct op mijn rekening wordt teruggestort ander moet ik andere maatregelen nemen.

Bericht van Vesta Payment Solutions Limited

9 jaren geleden - Beste klant, Dank u wel voor uw klacht. Vesta Payments is het bedrijf dat betalingen verwerkt voor Vodafone NL abonnementen. De afschrijving van uw rekening is dus voor de betaling van uw Vodafone abonnement. Wij hopen dat dit uw vraag voldoende beantwoord. Als we u verder nog met iets van dienst kunnen zijn, horen wij het graag. Met vriendelijk groet, Vesta Payment Solutions Limited

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM