Klacht: onjuiste betaling

andychrist op 09 december 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2x een sms van Vodafone gekregen dat er nog bedragen open stonden, 1x 32,52 en 1× 49,80. Netjes betaald maar bij navraag bij Vodafone bleek ik geen openstaande bedragen te hebben. Deze bedragen waren naar Vesta Payment te zijn overgemaakt. ING gebeld maar zij kunnen nix voor mij doen. Ook Vesta gebeld maar helaas geen gehoor. Kunnen jullie mij helpen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM