Mijn Klacht:
Op 20-9 is er binnen 1 uur 2 x een afschrijving van mijn rekening gedaan, terwijl mij niet duidelijk is waar voor.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting of acceptabele uitleg
Klacht: Ongewenste afschrijving
vrijdag4 op 05 januari 2013 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen. Met vrindelijke groet, Vesta Payment Solutions Limited
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
Opgelost
Datum
5 januari 2013
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vesta Payment Solutions Limited
Heeft op 07 januari 2013 om 10:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vesta Payment Solutions Limited beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
