Klacht: Onduidelijke vordering doorgestuurd naar incassobureau

Mw. Weema op 06 september 2017 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 6 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn cliënt heeft een aanmaning van call2collect gekregen voor een vordering van €4,00, nu €44,07.

Dit gaat om een oude dame met dementie. Zij is zich niet bewust geweest van de openstaande vordering.

Gewenste Oplossing:

Graag kom ik in contact met Vesta Payment Solutions Limited en wordt er naar een redelijke oplossing gekeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM