Klacht: Niet opgeloste klacht

user-1201651 op 20 augustus 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 20 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vorige klacht staat als opgelost.
Als oplossing werd er gevraagd een 1200 nummer te bellen.
Het eerste wat je te horen krijgt is dat het nummer niet in gebruik is.
Dus: Hoezo opgelost???????

Gewenste Oplossing:

Een werkend telefoonnummer geven en geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 20 augustus 2015 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi,

Please call 065-450555.

Regards,
Vesta Payment Solution

user-1201651

Heeft op 20 augustus 2015 om 12:04 geantwoord

Geef eens een telefoon nummer wat werkt!
065-450555 werkt ook niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM