Mijn Klacht:
Ik heb op 25 maart j.l. een machtiging naar U toe gestuurd die ik van Vodafone heb gekregen. Deze is retour gekomen. Waarom, dat staat niet op de envelop. Ik heb verder geen adres van jullie dus ik kan hem niet op nieuw opsturen. Van Vodafone kreeg ik bericht dat er op 16 april geld zou worden af geschreven. Ik ben bang dat als U die machtiging niet hebt dat ik straks geen telefoon meer heb en dat is de bedoeling niet. Kunt U mij een adres geven waar ik die machtiging naar toe kan sturen? Ik hoop dat de machtiging dan op tijd komt en er geen problemen van komt. In ieder geval is het in orde dat die machtiging er aan komt.
Gewenste Oplossing:
Als het allemaal in orde komt en ik niet afgesloten wordt omdat de machtiging te laat is.
Ik hoop zo spoedig mogelijk Uw adres te krijgen voor de machtiging te sturen.
