Mijn Klacht:

Jaren geleden heb ik voor mijn zoon een prepaid abbonnementje afgesloten bij Vodaphone. Dit zou elke maand €6,- kosten.
Dit werd automatisch afgeschreven.
Hij heeft nu al jaren een andere telefoon met een ander nummer maar er wordt nog elke maand €6,- door Vesta Payment Solution afgeschreven en Vodaphone zegt me niet te kunnen helpen omdat ik het telefoonnummer van die oude prepaid telefoon niet meer weet.
Ik vind dit echt belachelijk en raar en wil graag van deze incasso af

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze automatische incasso zo spoedig mogelijk wordt stopgezet. Het heeft me nu al een paar jaar 6 euro onnodig per maand gekost