Klacht over Vesta Payment Solutions Limited

Mijn Klacht:

Net vind ik een brief in de brievenbus van Call2collect over een incasso van Vesta Payment Solutions Lmt. Ik zal u eerlijk vertellen dat ik niet eens wist waar het over ging omdat ik Vesta helemaal niet ken. Maar na het lezen van een aantal klachten hier gaat het blijkbaar over iets van Vodafone. Ik maak helemaal geen gebruik van Vodafone.En anders had ik toch wel iets van een herinnering van Vesta moeten ontvangen? deze heb ik ook nooit gehad.

Gewenste Oplossing:

Terugtrekken dossier en een verontschuldiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 09 september 2013 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Bedankt voor uw klacht. Als u een bericht heeft gekregen dat u binnen 7 dagen een betaling moet over maken betekent dat u gebruik maakt van onze dienst via Automitische Incasso op www.Vodafone.nl of via de telefoon. Als we de betaling niet ontvangen binnen 7 dagen wordt het automatisch uit onze handen genomen en toe gestuurd naar een incasso bureau.
Als u vragen heeft over u account en achterstallige betalingen belt u alstublieft 1200 optie 1 en nogmaals optie 1.

Vriendelijke groeten,
Vesta Payment Solutions Limited

Klacht: Incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vesta Payment Solutions Limited

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten