Mijn Klacht:
Een automatische incasso is mislukt. Gaarne het bedrag alsnog betalen via https://opwaarderen.vodafone.nl/VodafoneNLExternalWeb/pcs.do?c=4bc0csYDPVgDs9p. Het beltegoed blijft bevroren totdat wij de betaling ontvangen hebben.
Indien wij geen betaling ontvangen, wordt dit doorgegeven aan een incassobureau waar E40+ kosten aan verbonden zijn.
Voor vragen of problemen met de betaling online, kan je ons bellen op +31433562937 optie 1-1.
Hartelijk dank,
Vodafone Klantenservice
Dit bericht is gegenereerd door een geautomatiseerd sysyteem. Gelieve niet te antwoorden op deze email
Dat heb ik gekregen.
Ik heb geen factuur gezien. Ik kan niet betalen zonder factuur. Ik had contact opgenomen met vodafone ze konden ook geen factuur vinden. IK gebruik ook niet meer vodafone.
U kunt ook niet naar incasso bureau opsturen. Hoe kan ik betalen als ik geen factuur heb. Ik ga niet betalen voor niets.
mijn tel nr 0611217765
Gewenste Oplossing:
Als ik hoeft niets betalen.
als ik een factuur krijg dan kan ik zien of dat klopt allemaal
