Mijn Klacht:
Heb erbij gezet het prepaid tel.nr. 06-11463390. En moest naar Vodafone overgemaakt worden,als opwaardering.
Gewenste Oplossing:
Als 15euro opgewaardeerd wordt.
Klacht: Heb 15euro overgemaakt op rabonr.NL46RABO0306722054.
Snijders-van Leest op 09 juni 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
In behandeling
Datum
9 juni 2016
Een klant heeft 15 euro overgemaakt naar het rekeningnummer NL46RABO0306722054, met de instructie om dit bedrag als opwaardering naar Vodafone te sturen. Het prepaid telefoonnummer 06-11463390 is bij de transactie vermeld. De klant heeft echter problemen ondervonden met de verwerking van deze betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
