Klacht: Geld retour

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geld overgemaakt naar Vesta om mijn Vodafone toestel op te waarderen. Helaas werd mijn saldo niet verhoogd. Contact opgenomen met Vodafone maar die verwijzen me naar Vesta. Kan helaas geen contactgegevens van ze vinden, dus daarom via deze manier proberen om in contact te komen.

Gewenste Oplossing:

Als het geld retour gestort wordt op mijn rekening.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM