user-1201651 op 20 augustus 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Geachte klant, Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen. Met vrindelijke groet, Vesta Payment Solutions Limited
Waardeloze oplossing. Indien 1200 gebeld wordt krijg je te horen dat het nummer NIET IN GEBRUIK is. Met een betere oplossing komen ! ! ! ! ! !
Vesta Payment Solutions Limited
Samenvatting wordt geladen...
Op 07-08-2015 is er € 10,00 van mijn ABN rekening afgeschreven i.v.m. Vodafone opwaarderen.
Ik heb géén Vodafone prepaid (helemaal niet van Vodafone trouwens) en mijn ABN rekening wordt niet gebruikt voor dit soort betalingen.
Als het geld weer z.s.m. op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2015 om 08:56 geantwoord
Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
Heeft op 20 augustus 2015 om 10:20 geantwoord
Waardeloze oplossing.
Indien 1200 gebeld wordt krijg je te horen dat het nummer NIET IN GEBRUIK is.
Met een betere oplossing komen ! ! ! ! ! !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
