Klacht over Vesta Payment Solutions Limited

Mijn Klacht:

Ik heb een prepaid van Vodafone.

op 8 mei heb ik mijn beltegoed via internet bankieren voor 20 euro betaald maar ik geef GEEN Machtiging om mijn geld te incasseren elke 8ste . Op 23 mei heb ik weer 20 euro en gaaf ik machtiging voor elke 23ste. Ik kreeg later de brief van Vesta payment om Machtiging doorlopende SEPA incasso. De brief heb ik nog niet gestuurd. Betekent dat ik geen beide datum ( 8 en 23) een Machtiging gegeven.Ik eis mijn geld terug zo snel mogelijk!!! Ik koop gewoon beltegoed als mijn beltegoed op is. Bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden met deze manier van Vesta Payment!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 02 juli 2014 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

Klacht: Geen machtiging gegeven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vesta Payment Solutions Limited

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten