Klacht: Frauduleus gebruik van credit card

Paul Schram op 18 juli 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 18 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 14/07/2016 werd via mijn VISA credit card en op mijn naam ten onrechte een bedrag betaald van 124,78 EUR.
ik heb nooit toestemming gegeven om mijn credit card te gebruiken voor deze betaling. Ik heb ook nooit een aankoop gedaan bij VODAFONE.
(VODAFONE.NL IE)

Gewenste Oplossing:

Gelieve deze betaling ongedaan te maken en het ten onrechte in rekening gebrachte bedrag terug te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM