Mijn Klacht:
Geachte ik heb op 21 januari een betaling overgemaakt inzake een openstaande rekening van mijn nummer , nou begreep ik vervolgens van de medewerkster dat als dit niet via de my vodafone app gebeurt is dit dat deze niet correct verwerkt wordt en dus beland op rek van Vesta Payment Solutions wat uiteraard biet de bedoeling is , zou graag dit bedrag weer teruggestort krijgen aangezien dit voor Vodafone bestemd was en niet door hun verwerkt is .
Gewenste Oplossing:
Bedrag terugstorten op rekening waar het vandaan komt
