Klacht: betaling via My Vodafone

dra1606 op 10 februari 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via mijn Vodafone (met eigen gebruikersnaam en wachtwoord)dus denk je een beveiligd gebied, heb ik een betaling gedaan aan, dacht ik, aan Vodafone.
Na nu blijkt wordt de betaling gedaan aan Vesta Payment Solutions. Vodafone heeft uiteraard betaling niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als betaling retour komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM