Klacht: Betaling niet verwerkt

Juremy100 op 08 september 2020 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 juli een bedrag van 65.08 en 73.03 overgeboekt betreft mijn Vodafone abonnement.
Alleen die zijn nooit verwerkt nu heb ik het op een andere manier nogmaals betaald.

Maar ik wil graag me geld terug gestort hebben.
Dit is misgegaan omdat het Stadsbank mijn rekeningen voor mij betaald en dat hebben ze via de ideal link gedaan ipv rechtstreeks naar de Vodafone rekening.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug op mijn eigen rekening terug gestort heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Juremy100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM