Klacht: Betaling mislukt

Shaiiro op 29 april 2021 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant van Vesta Payment Solutions Limited meldt dat een betaling is mislukt, terwijl het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn betaling ia mislukt maar wel van mijn rekening afgegaan kan dit in orde worden gemaakt

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag word verwerkt en ik mijn telwfoon kan gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door Shaiiro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM