Klacht: betaling aan vodafoon niet door vodafoon ontvangen

N.A. ten Hoeve op 28 september 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Om dit op te lossen adviseren wij u om contact op te nemen met Vodafone customer service (afdeling abonnementen). Met vriendelijk groet, Vesta Payment Solutions Limited

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste deze betaling staat nog steeds niet op de rekening van Vodafoon??
Mvg Mevr. N.A. ten Hoeve
NL40 INGB 0009 3126 58HOTEL CITY CLUB OH LA LA MOSAE

———-

03-09-2015
Naam:Vesta Payment Solutions Lim
ited
Tegenrekening
759912238

Mutatiesoort
Internet bankieren

Mededelingen
Naam:Vesta Payment Solutions Lim
ited
Omschrijving:3OPRIPMJ6 112000025
7472478 234515
Kenmerk:03-09-2015 10:29 1120000
257472478
IBAN:NL89RBOS0759XXXXX8

GT
114,88

Gewenste Oplossing:

Als de betaling afgerond word

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 28 september 2015 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Om dit op te lossen adviseren wij u om contact op te nemen met Vodafone customer service (afdeling abonnementen).

Met vriendelijk groet,
Vesta Payment Solutions Limited

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM