jmpelupessy-debie op 30 juni 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Responded to this complaint twice - please see details.
Vesta Payment Solutions Limited
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb U gisteren een klacht doorgegeven over de betaling van 2 x 49,72 euro en dat ik dat graag terug gestort krijg. Nu zegt U dat ik contact daarvoor moet opnemen met Vodafone. Maar jullie hebben dat bedrag nooit naar Vodafone overgemaakt, dus wil het heel graag teruggestort hebben dus er is nog niks opgelost
Als het geld op mijn rekeningsaldo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2015 om 17:23 geantwoord
Responded to this complaint twice - please see details.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Er is helemaal nog niks opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Vesta Payment zegt dat ik contact moet opnemen met Vodafone. Maar die hebben dat geld niet ontvangen van vesta payment. Dus vesta payment moet mij dat terug betalen en niet Vodafone. .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
