Mijn Klacht:
beste vesra. we hebben een betaling naar jullie rekening overgemaakt per ongeluk 49.94 euro datum 18.02.2022
Gewenste Oplossing:
hoe gaan we verder doen
Nadia Ouahabi op 25 mei 2022 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft per ongeluk een bedrag van 49,94 euro overgemaakt naar de rekening van Vesta Payment Solutions Limited op 18 februari 2022. De klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.
beste vesra. we hebben een betaling naar jullie rekening overgemaakt per ongeluk 49.94 euro datum 18.02.2022
hoe gaan we verder doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM