Klacht: beltegoed.

Nieuwtje45 op 04 april 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 4 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 03-03 en 02-02 10 € opgeladen dus 20,00 euro in totaal .Het stond erop en floep het was weg. Ben met mijn telefoon naar de vodofoon winkel gegaan en daar was niks mis mee. Waar is dat geld gebleven ???

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het geld terug komt.

Bericht van Vesta Payment Solutions Limited

9 jaren geleden - Geachte klant, Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond. We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen, Met vriendelijke groet, Vesta Payment Solutions Limited

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM