Mijn Klacht:
zo nu en dan wordt er een bedrag van mijn bankrekening afgeschreven (ik heb geen vodafone contract, ik wil mijn geld terug)
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug krijgen en stoppen met het afschrijven
Klacht: Bedragen afschrijven
Reem Ahmed op 17 augustus 2021 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
Open
Datum
17 augustus 2021
Een consument heeft gemeld dat er sporadisch bedragen van zijn bankrekening worden afgeschreven door Vesta Payment Solutions Limited, terwijl hij geen contract met Vodafone heeft. Hij verzoekt om terugbetaling van deze afgeschreven bedragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
