Mijn Klacht:
Er is op 12-4-2023 om onduidelijke reden 80,95 euro van mijn rekening af gehaald, kan dit even niet plaatsen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over de overboeking, kan het bedrijf niet plaatsen. En anders het bedrag retour.
Marga van harlingen op 25 april 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Op 12 april 2023 is er een bedrag van 80,95 euro van de rekening van de klager afgeschreven, maar de reden hiervoor is onduidelijk. De klager vraagt om opheldering over deze afschrijving.
Er is op 12-4-2023 om onduidelijke reden 80,95 euro van mijn rekening af gehaald, kan dit even niet plaatsen.
Duidelijkheid over de overboeking, kan het bedrijf niet plaatsen. En anders het bedrag retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM