Klacht: Bedrag van mijn rekening reden onbekend.

Marga van harlingen op 25 april 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 april 2023

Op 12 april 2023 is er een bedrag van 80,95 euro van de rekening van de klager afgeschreven, maar de reden hiervoor is onduidelijk. De klager vraagt om opheldering over deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Er is op 12-4-2023 om onduidelijke reden 80,95 euro van mijn rekening af gehaald, kan dit even niet plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over de overboeking, kan het bedrijf niet plaatsen. En anders het bedrag retour.

Alle klachten die gemeld zijn door Marga van harlingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM