Mevr.M.Hoekstra op 28 oktober 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Dear customer, You will need to contact customer care on 1200 and explain what happened and request they add the credit to another phone. Regards, Vesta Payment Solutions
Vesta Payment Solutions Limited
Samenvatting wordt geladen...
Geachte hr./mevr.
Ik heb10 euro opgewaardeerd via uw organisatie naar tel.nr.
0627374486 op 26 okt.
Helaas is dit niet aangekomen op de telefoon.
Mijn simkaart was te oud/verlopen.
Hoe krijg ik mijn geld weer teruggestort?
Transactie: 10V5B2L7VY 110000263520438
Hart.dank alvast voor uw moeite.
Terugstorten op mijn rek.nr.
NL85RABO 0146 5703 75
t.n.v. M.Hoekstra-Veldman te Bolsward
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2015 om 17:55 geantwoord
Dear customer,
You will need to contact customer care on 1200 and explain what happened and request they add the credit to another phone.
Regards,
Vesta Payment Solutions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
