Mijn Klacht:
Er is een bedrag afgeschreven door Vesta Payment Solutions zonder een herkenbaar kenmerk of goede omschrijving! Het komt overeen met een abonnement van vodafone maar niet te controleren.
Tegenrekening staat niet op de nota van Vodafone?
Zorg dat bij een afschrijving juiste kenmerken zichtbaar zijn Vesta!!
Of Vodafone of Vesta moeten dit duidelijk communiceren.
Bedrag wordt gestorneerd zonder een juiste omschrijving van de afboeking.
Gewenste Oplossing:
Ik wil communicatie of bevestiging van Vodafone dat deze betaling hoort bij een bepaalde factuur.
