Mijn Klacht:
schrijft zomaar een bedrag van 72,50 af van me rekening.
Gewenste Oplossing:
graag zou ik het geld terug willen op me rekening
Klacht: afschrijving
ozziee op 02 maart 2023 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vesta Payment Solutions Limited meldt dat er zonder voorafgaande aankondiging een bedrag van 72,50 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant is ontevreden over deze onverwachte afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
