Spike0181 op 04 juni 2012 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Vesta Payment Solutions Limited heeft contact opgenomen met de klant om de details van deze betaling uit te leggen en de aard van ons bedrijf uit te leggen. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de...
Vesta Payment Solutions Limited
Een klant heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van €10,00 door Vesta Payment Solutions Limited. De afschrijving vond plaats op 30 april 2012 en de klant betwist de rechtmatigheid van deze transactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Naar mijn inzien een onterecht afgeschreven bedrag
Vesta Payment Solutions af € 10,00
BETALINGSKENM. 10V5AY4P83
1120000097963683 30-04-12 16:35
EUR10 – 12 maanden geldig
Vesta Payment Solutions Limited
Met tekst en uitleg en als blijkt dat het niet terecht is moet het weer teruggestort worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2012 om 16:35 geantwoord
Vesta Payment Solutions Limited heeft contact opgenomen met de klant om de details van deze betaling uit te leggen en de aard van ons bedrijf uit te leggen. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NL via Overal Opwaarden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
