Mijn Klacht:
op 12-02-2016 heb ik 2 x 10 euro overgeschreven naar Vodafone om mijn prepaid-tegoed te verhogen. Mijn prepaid tegoed is slechts met 10 euro verhoogd.
ref: 11:01 002 0001 1695 055 88
ref: 10:59 002 0001 1695 028 99
Gewenste Oplossing:
als u 10 euro weer op mijn girorekening terugstort

