Mijn Klacht:
ik heb laatst mijn 2de adidas vest gekocht maar bij deze laat het adidas logo los en bij die eerste niet en ik ben wel teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
nieuw vest of deel van het geld terug
Een klant heeft een tweede vest van Adidas aangeschaft, maar constateert dat het logo van dit vest loslaat, terwijl dit probleem zich niet voordeed bij het eerste vest. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product.
ik heb laatst mijn 2de adidas vest gekocht maar bij deze laat het adidas logo los en bij die eerste niet en ik ben wel teleurgesteld
nieuw vest of deel van het geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM