Klacht: Verzonden envelop

portofoon op 18 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 18 oktober 2013

Een klant heeft een probleem ervaren met een verzonden envelop van PostNL, waarbij hij een bericht ontving over onvoldoende frankering. De klant kon de situatie niet controleren.

Mijn Klacht:

Kreeg bericht van onvoldoende gefrankeerde envelop. Controle was niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Deze flauwekul niet meer uithalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM