Klacht: verzending

dennisvl20 op 14 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2014

Een klant heeft op zondag twee shirtjes besteld bij Light in the Box, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen over de verzending van de bestelling. De verwachte levertijd is 10 tot 20 werkdagen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zondag 2 shirtjes besteld en zou een email krijgen als mijn bestelling verzonden word heb tot nu toe nog steeds geen mailtje gekregen. De bestelling zou 10 tot 20 werkdagen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik wat te horen krijg en anders wil ik gewoon mijn geld trug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)