Mijn Klacht:
Mijn e.mailadres is [email protected]
Gewenste Oplossing:
Dat wwet ik pas als ik geholpen ben
Klacht: VERKEERDE E.MAIL OPGEGEVEN
Pieterman2301@63 op 29 augustus 2014 over Verzekeruzelf.nl in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verzekeruzelf.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Het e-mailadres moest gewijzigd worden. Dit is gebeurd.
Een klant van Verzekeruzelf.nl heeft aangegeven dat er een verkeerd e-mailadres is opgegeven, terwijl het juiste adres [email protected] is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verzekeruzelf.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verzekeruzelf.nl in behandeling genomen
Bericht van Verzekeruzelf.nl
12 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Op 29-08-2014 hebben wij de wijziging van uw e-mailadres ontvangen. Dit is direct aangepast. Als het goed is heeft u daar een e-mail van ontvangen. Heeft u verder nog vragen? Mail dan gerust naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Verzekeruzelf.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verzekeruzelf.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Verzekeruzelf.nl
Heeft op 15 oktober 2014 om 07:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het e-mailadres moest gewijzigd worden. Dit is gebeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
