Klacht: Uitschrijven nieuwsbrief

Stefi op 06 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van Veryvoga.nl ervaart problemen met het uitschrijven van de nieuwsbrief. Ondanks pogingen om zich af te melden, ontvangt de klant nog steeds e-mails, zelfs na het blokkeren van het adres.

Mijn Klacht:

Wil geen berichten meer ontvangen van ze maar kan met niet afmelden want dat werkt gewoon niet ook als ik ze blokeer ontvang ik gewoon mails

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten