Wouter 1971 op 26 december 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft moeite met het retourneren van een jurkje, omdat de benodigde informatie hiervoor niet te vinden is. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice voor hulp. De klant is inmiddels al een week bezig om de juiste informatie te verkrijgen.
Ik wil een jurkje terug sturen maar kan daar totaal niet de juiste informatie over vinden
Ze zijn ook moeilijk te bereiken om daar informatie over re krijgen
Kunt u mij helpen
Ik ben al een week bezig om informatie te verkrijgen
Graag retour sturen jurkje en m n geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
