Klacht: Slechte webshop

fabbiebong op 04 december 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant heeft negatieve ervaringen met Veryvoga.nl en beschrijft de webshop als slecht. Retourzendingen moeten op eigen kosten naar Polen worden gestuurd en de kwaliteit van de kleding zou te wensen overlaten. De klant raadt aan om hier niets te bestellen.

Mijn Klacht:

Hele slechte webshop! Retouren mag je op eigen kosten naar Polen sturen, slechte kwaliteit kleding.. nooit iets bestellen hier

Gewenste Oplossing:

Volledige retourkosten terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten