Klacht: Pakket nog niet toegekomen

Inge Vandenbroucke op 21 december 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2020

Inge heeft een vraag over de levering van haar pakket met het nummer VV3843742702 van Veryvoga.nl. Ze wil graag weten wanneer ze haar bestelling kan verwachten.

Mijn Klacht:

Beste ,
Graag wil ik weten wanneer mijn pakket toekomt.
Hier nr. VV3843742702
Mvg Inge

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik een datum wanneer mijn pakket gaat toekomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten