Mijn Klacht:
pakket niet ontvangen maar Klarna wil wel dat ik betaal
Gewenste Oplossing:
alsnog sturen of oplossen met Klarna
Suupie op 05 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft aangegeven dat zij haar pakket niet heeft ontvangen, maar dat Klarna desondanks betaling eist. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die nu in een lastige situatie verkeert.
pakket niet ontvangen maar Klarna wil wel dat ik betaal
alsnog sturen of oplossen met Klarna
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.