andy vandenberghe op 17 december 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 8 november een bestelling geplaatst bij Veryvoga.nl, maar ontving op 16 december een e-mail waarin werd aangegeven dat het pakket teruggestuurd zou worden naar de afzender in China. De klant verzoekt om het pakket alsnog naar het juiste adres in België te sturen.
Geachte,
op 16 december 2019 heb ik een e mail ontvangen dat mijn pakje teruggestuurd wordt naar afzender(China??).Ik hoop dat u dit nog kan tegenhouden en versturen naar Marey Sabine Boterbloemstraat 5 8210
Veldegem Belgie.Ik heb dit betaald op 8 november.Hier geef ik de code van pakket:LW110755114DE
mvg.Sabine
Ik hoop alsnog mijn kleedje in goede orde te mogen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
