Klacht: pakket niet geleverd wel betaald

andy vandenberghe op 17 december 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
op 16 december 2019 heb ik een e mail ontvangen dat mijn pakje teruggestuurd wordt naar afzender(China??).Ik hoop dat u dit nog kan tegenhouden en versturen naar Marey Sabine Boterbloemstraat 5 8210
Veldegem Belgie.Ik heb dit betaald op 8 november.Hier geef ik de code van pakket:LW110755114DE
mvg.Sabine

Gewenste Oplossing:

Ik hoop alsnog mijn kleedje in goede orde te mogen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andy vandenberghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten