[email protected] op 26 augustus 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft ernstige klachten over Veryvoga.nl, waarbij wordt gesteld dat het bedrijf geen legitieme webshop is. De geleverde artikelen zouden niet overeenkomen met de afbeeldingen, en er is geen adequate communicatie via e-mail. Daarnaast wordt vermeld dat retouren niet worden geaccepteerd en dat er geen retouradres wordt verstrekt, waardoor het onmogelijk is om het geld terug te krijgen.
Vervoga is geen echt bedrijf.
Ze leveren artikelen die niet lijken op de foto’s.
Reageren niet of niet correct op mails.
Accepteren geen retouren, sterker geven geen retour adres.
En je geld krijg je ook niet terug.
Dit is geen echte webshop!!
Echt niets bestellen.
Wanneer ik mijn geld retour krijg.
Ik heb alles correct retour gezonden.
Ze hebben het ontvangen en getekend voor ontvangst.
Maar betalen niets terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
