Mijn Klacht:
ik had iets besteld in augustus.
Dit heb ik nooit ontvangen.
Ik heb meerdere mails verzonden, ik weet niet of deze aankwamen. Nu krijg ik weer een betaalverzoek (dwang) van Klarna dat ik moet betalen.
VeryVoga zegt tegen Klarna dat ze mij een mail hebben gestuurd en gevraagd hebben naar mijn juiste adres. Deze heb ik niet ontvangen, Klarna zegt nu dat ik het niet heb opgehaald, WAARDAN????? ik heb niets gehoord en/of gezien.
Gewenste Oplossing:
Ik ga niet betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb.
