Klacht: Nooit ontvangen artikel

Laura1062 op 27 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december een bestelling geplaats,maar helaas heb ik deze nog niet ontvangen.
Ik wil dit product ook niet meer het is al ruim een maand te laat.
Via klarna staat er nog wel een bedrag van 107 euro open deze ga ik dus ook echt niet betalen.
Ik heb de bestelling gedaan zonder een account aan te maken, maar heel vreemd dat ik nergens contact kan krijgen zonder account.
Betallingsomschrijving: 1978817869999766

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn klarna rekening van 107 euro verdwijnt
Want ik ga niet voor iets betalen wat ik niet eens heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laura1062
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten