Klacht: Nog steeds niet mijn geld terug gehad

[email protected] op 14 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2021

Johanna heeft een verzoek ingediend voor een terugbetaling van 45,83 euro, aangezien zij de artikelen al retour heeft gestuurd. Tot op heden heeft zij het geld nog niet ontvangen en hoopt op een snelle afhandeling van haar verzoek.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn geld terug gestort hebben op mijn rekening omdat ik vorige de artikelen al retour gestuurd heb en ik heb een bedrag van 45,83 betaald en dat wil ik graag terug ik hoop dat jullie dat snel in orde maken gr johanna

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld netjes terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten