Klacht: niks ontvangen en €216- betaald

A.vatar op 06 december 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kleding besteld begin november, nooit ontangen, maar wel € 216,- van mijn rekening gehaald!
Kan op geen enkele manier contact krijgen.
Voor mij is dit een heleboel geld en waren mijn sinterklaas en kerstcadeaus. Nu kan ik niks meer. Ons hele gezin (vooral in deze tijd) heeft hier vreselijk om te lijden. Wat kan ik doen, heeft iemand alsjeblieft tips. Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als deze bestelling binnen een week geleverd wordt of dat mijn €216,- wordt terug gestort wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.vatar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten