Klacht: Niet te retourneren

Scoobie op 15 juli 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant heeft een jurk besteld bij Veryvoga.nl en is ontevreden over de pasvorm, die niet overeenkomt met de maat. Daarnaast is de klant niet tevreden over de kwaliteit van de stof.

Mijn Klacht:

Heb een jurk gekocht, maat klopt voor geen meter!!
Ontevreden over de stof.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten