Klacht: Moet betalen maar ontving niets

advirec op 14 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in mei 2020 online twee blouses besteld bij Daisyall. Nooit ontvangen. Nu kreeg ik van VeryVoga een rekening van € 45,90 voor deze blouses. Heb die niet betaald omdat ik pas zou betalen na ontvangst. Inmiddels heeft VeryVoga de inning van het bedrag bij Klarna ondergebracht. ook beweert men dat ik de blouses wel heb ontvangen. Was dat maar waar dan had ik die kunnen retourneren. Nu moet ik betalen terwijl ik niets ontving!

Gewenste Oplossing:

Als VeryVoga de vordering intrekt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door advirec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten