Klacht: Krijg klarna achter me aan

Priscilla van den Berg op 05 januari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant van Veryvoga.nl heeft een bestelling geplaatst, maar wacht al een maand op de levering. Ondertussen ontvangt de klant betalingsverzoeken van Klarna, terwijl er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met Veryvoga voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb eeb
Ik heb een bestelling gedaan en zit er al een maand op te wachten maar krijg wel klarna achter me aan om te betalen en kan nergens bellen of mailen met veryvoga.stelletje ….

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten