decarie op 18 oktober 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een klacht ingediend over een jurk die niet past en niet overeenkomt met de bestelling. De klant beschrijft de kwaliteit als zeer slecht en voelt zich opgelicht, omdat er geen informatie te vinden is over het retourneren van het artikel en er retourkosten moeten worden betaald. Bovendien verwijst de klant naar andere reviews waarin wordt aangegeven dat niemand zijn geld terugkrijgt.
Jurk past niet en lijkt in het geheel niet op de jurk die ik besteld heb.
Zeer slechte en goedkope kwaliteit.
Echt oplichterij, want nergens te vinden waar je het artikel naar kunt terugsturen…….
Bovendien moet je retourkosten betalen en niemand die iets terugkrijgt, lees ik in vele reviews………….
Voel me echt belazerd !!!!!!
Een duidelijk retouradres, zonder retourkosten en mijn geld terug!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
