Klacht: Graag retouradres en geld terug

Bernadette Rombouts op 26 juni 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling betaald en ontvangen. Voldoet totaal niet aan waarop het leek. Twee afschuwelijk lelijke jurken. Geen antwoord op mijn e-mail waarin ik om een retouradres vraag. Zit nl ook geen retourbiljet bij. Lees nu pas de reviews (had ik dat maar eerder gedaan) dus hoop mijn geld terug te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling kan retourneren en vooral mijn geld terug krijg omdat die jurken echt niks waard zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten