Klacht: geen geld terug

monique timmermans op 05 maart 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant heeft op 21 december een te kleine jurk geretourneerd naar Veryvoga.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant wacht nog steeds op het teruggestorte bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb 21 december een te kleine jurk retour gestuurt maar ik heb nu nog steeds mijn geld niet terug

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten